Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso

Última atualização: 15 de abril de 2026

Seja bem-vindo ao Agendu Já. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda em se vincular aos presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes da utilização dos serviços.

1. Objeto e Natureza dos Serviços

O Agendu Já consiste em uma plataforma digital no modelo SaaS (Software as a Service), destinada ao gerenciamento de agendas, clientes, serviços e fluxos de pagamento.

A disponibilização da plataforma ocorre mediante licenciamento de uso, não implicando em qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo entre o Agendu Já e o usuário.

2. Cadastro e Segurança da Conta

2.1. Informações
O usuário compromete-se a fornecer dados verídicos, completos e atualizados no momento do cadastro e durante toda a utilização da plataforma.

2.2. Responsabilidade
O acesso à conta é pessoal, exclusivo e intransferível. O usuário é integralmente responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso.

2.3. Capacidade
A utilização dos serviços é permitida apenas a pessoas físicas ou jurídicas que possuam plena capacidade civil para contratar, nos termos da legislação vigente.

3. Funcionalidades e Integrações

A plataforma oferece, entre outras, as seguintes funcionalidades:

  • Configuração e gerenciamento de agendas e serviços;
  • Gestão de clientes e histórico de atendimentos;
  • Recebimento de agendamentos online por clientes finais;
  • Integração com sistemas de pagamento e ferramentas de videoconferência.

O Agendu Já poderá, a seu exclusivo critério, adicionar, modificar ou remover funcionalidades, visando melhorias contínuas do serviço.

4. Período de Teste (Free Trial)

O Agendu Já poderá oferecer um período gratuito de teste, com o objetivo de permitir ao usuário conhecer as funcionalidades da plataforma.

Ao término do período experimental, o acesso às funcionalidades e aos dados poderá ser suspenso ou limitado, caso não haja contratação de um plano pago.

5. Planos, Pagamentos e Cancelamento

5.1. Assinatura
Determinadas funcionalidades estão disponíveis apenas mediante contratação de planos pagos, cujos valores, condições e ciclos de cobrança serão informados de forma clara ao usuário.

5.2. Reajustes
O Agendu Já reserva-se o direito de alterar os valores dos planos, mediante aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias.

5.3. Cancelamento
O usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento por meio do painel da plataforma. O cancelamento impedirá futuras cobranças, não implicando em reembolso de valores já pagos, salvo disposição legal em contrário.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relativos à plataforma, incluindo, mas não se limitando a código-fonte, design, identidade visual, logotipos e conteúdos, pertencem exclusivamente ao Agendu Já ou a seus licenciadores.

É expressamente proibida a reprodução, modificação, distribuição, engenharia reversa ou qualquer forma de uso indevido desses elementos sem autorização prévia e por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

O Agendu Já atua exclusivamente como intermediador tecnológico, não se responsabilizando por:

  • Conflitos, cancelamentos ou ausência de comparecimento entre usuários e seus clientes;
  • Falhas, interrupções ou indisponibilidades decorrentes de serviços de terceiros, como provedores de internet, hospedagem ou gateways de pagamento;
  • Conteúdo, veracidade ou legalidade das informações inseridas pelos usuários na plataforma.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais será realizado em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Informações detalhadas sobre coleta, uso e armazenamento de dados estão disponíveis na Política de Privacidade do Agendu Já.

9. Alterações nos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, visando adequações legais ou melhorias nos serviços.

A continuidade do uso da plataforma após a publicação das alterações será interpretada como concordância com os novos termos.

10. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte técnico, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais: